在参与调查的１２９２７名网民中，近１／４的网民对小广告最不信任，其次是电视广告和网络广告。医疗、保健食品和药品被认为是虚假违法广告的重灾区，被认为虚假宣传问题最严重的广告依次是“医疗”“保健食品”“药品”“美容服务”和“化妆品”。
对于“最近一年来，是否有过因相信某商业广告宣传而权益受损的经历”的问题，超过２／３的网民回答曾受到过虚假违法广告的伤害。而受到虚假违法广告伤害后，近四成网民的选择是“忍了”，自认倒霉。
对于发布虚假广告行为，超过四成网民认为广告发布媒体最应承担虚假违法商业广告发布责任；对于发布虚假违法广告的主要参与者，近１／３的网民建议停止其广告业务；而近八成网民认为名人代言虚假违法广告应承担连带责任。
中消协有关负责人认为，从调查结果来看，目前广告市场不能让广大消费者放心。针对消费者反映比较强烈的问题，建议政府有关部门继续加大对小广告的治理；对医疗、保健食品和药品广告，加强广告前置审查力度，严厉查处虚假宣传广告；加强对违规媒体的处罚，严重违法的坚决停止其广告业务。同时，呼吁媒体严格自律，严格审查播出或刊登的广告，把好广告播出的最后一道防线。