孙志良，男，汉族，1976年8月7日生，黑龙江密山市人，1997年毕业于齐齐哈尔轻工学院化工系，精细化工专业，大专学历。
1997年7月至1998年1月牡丹江造纸助剂厂营销科。
1998年2月来京，就职北京航天佳讯计算机有限责任公司。
2000年8月注册成立北京联悦科技发展有限公司。
2004年11月至2005年12月北京大学第五届CFO（财务总监）高层研修班学习获北京大学财务管理研究生课程班结业证。
刘：孙总，您好。首先请您介绍一下贵公司好吗？
孙：联悦科技成立于2000年8月，注册联悦之前我们的主营业务是销售惠普品牌大幅面打印机专用的各种耗材，包括各种像纸，冷裱膜和兼容墨水等等。注册联悦科技是因为HPDesignjet 5000大幅面打印机的上市，HPDesignjet 5000的热卖让联悦快速的成长起来，通过接触越来越多的惠普大幅面打印机用户，使我们对写真喷绘，图文输出，数码影像这3个行业越来越了解，2002年3月我们成立喷绘部涉足写真喷绘市场；我们是一家小公司，公司员工总数目前是36人，在惠普大幅面打印机销售领域我们可谓专家级的公司，在写真喷绘市场上我们还只能算是学生级的；可喜的是我们公司的平均年龄只有20几岁，我们有信心在行业内走得更远。
刘：联悦的业务囊括了喷绘业生产、销售和终端不同的领域，那么关于喷绘终端这一块，它所占的比重是多少？贵公司目前正在使用的设备都有哪些？
孙：目前是40％左右吧。其实我们目前的业务结构很简单，惠普大幅面打印机的销售，数码影像（照片输出，相册制作）和写真喷绘，这3个领域目前是我们的主战场，可能在不同的阶段表现出不同的态势，其实我们希望在这3个领域里都能取得巨大的成绩。现在公司喷绘部正在使用的设备是HPDesignjet 5000和HPDesignjet5500，目前有6台，随着写真业务的提升应该还会增加机器的数量。
刘：据说联悦近期从北京远源科技有限公司引进了一款最新的喷绘设备——威特3360，什么原因让您选择了这款最新产品？
孙：威特——在喷绘市场的品牌地位是众所周知的，就像海德堡在印刷领域地位一样。“第一品牌”的形式不是仅仅靠口碑相传这么简单的，我们可以现场去看已经使用了6年甚至是7年的威特3300，依然能打印出高质量的画面，而且机器很稳定，市场上的威特喷绘机都在服役，而且是高质量的服役；很多国产的大喷机已经休假了，在休假前他们打印质量已经是一塌糊涂了，这就是我们选择威特的原因。和威特在中国的负责人通过电话以后，我们和运源就开始正式的接触，其实以前我们对运源是了解的，运源是行业内知名的公司，虽然各自代理的写真机品牌不同，但我们早在几年前就有合作，我们对运源非常信任，选择运源是顺理成章的事。
刘：威特3360现在使用情况如何？客户对他的反应是怎样的？
孙：很好，运源为我们安排一周的使用培训，我们也很认真的学习了，现在机器使用情况很好；客户对威特3360的打印质量很满意。
刘：在实际操作中，威特的3360的优势体现在哪里？您是如何利用这些的优势为广告终端客户更好地服务的？
孙：其实威特3360的优势很多，我说两点吧：第一是智能性，第二代的威特3360更加智能化，智能的设计使操作变得简单，同时也最大限度的提高了机器稳定性；第二是高质量，威特3360能提供可寻址720dpi高精度打印，加之我们坚持使用威特公司提供的原厂墨水，大大提高了画面的品质，原厂墨水无论在色彩的鲜艳度和画面的保存时间上都较国产墨水有很大的优势，我们坚持使用原厂墨水就是要保证画面的品质。
刘：运源的服务精神是：关注客户经营的各个环节，力图最大限度创造客户价值。联悦与运源携手合作多长时间了？与其合作至今，你感受最深的是什么，能否跟我们分享一下？
孙：我们早在2002年就和运源有过合作。是一家很注重品牌建设和团队建设的公司，整个公司很有朝气，也很有责任心，我们和运源合作很放心。
刘：您觉得运源的哪些服务是值得“赞一个”的？还有哪些地方需要继续加强或改进的吗？
孙：运源的服务最值得“赞一个”的应该是细心吧。在整个购买威特3360的过程中，运源始终关注我们提出每一点要求，并且能够以最快的速度落实，如果我们疏忽了哪个环节，运源也能及时的提醒我们，这种感觉很好。
刘：在喷绘行业竞争愈演愈烈，利润日趋低下的今天，联悦赢取市场的利器是什么？能否跟读者朋友们说说？
孙：我们只服务目前仅有的几个客户而已，谈不上赢取市场，如果说有利器，那惠普加威特的组合以及我们热心真诚的服务就算我们的利器吧。我们坚信，好的设备加上好的服务会帮助我们不断的赢得客户。
刘：联悦人的梦想是成为品牌运营机构的亲密合作伙伴，关于这一点，联悦人是怎么做的？您平时有时怎样管理员工朝着这个统一的方向去做到最好的？
孙：让客户满意！全面兑现我们的承诺，永远让客户觉得物超所值！并愿意与我们做一生的朋友！我们一直强调对待客户要诚恳，超出我们能力范围的，不要承诺客户，只要承诺客户的，就要坚决做到。
刘：祝福联悦早日梦想成真！也期待联悦人以更努力的状态投入工作，更早地引领喷绘与打印业超更环保更健康的方向大步迈进！感谢孙总您的回答！
编者按：
千金易买，知己难求，在生意场上能与合作者成为惺惺相惜的亲密搭档更是此景只应天上有，人间难得几回闻。听完联悦对自己谦虚的表述及对运源高度的评价，我们不禁对孙总更佩服而对运源更好奇了。当然好奇主要不在于追捧，而是疑问：关于运源，他们的产品是否真如联悦说的那么好，而他们的善后服务是不是又真的有那么到位？他们对联悦如此照顾是不是看在合作多年的份上还是他们对每一个用户都能一视同仁地尽职尽责？可惜对于运源，在这一期杂志上，笔者只能从他们那儿弄来个简历让大家初步地了解一下了。若要了解详情，您还是自己联系他们去弄个明白吧。
联悦合作伙伴——北京运源数码科技有限公司简介
北京运源数码科技有限公司，简称运源数码，是数码打印系统和标牌制作系统的专业供应商，也是本行业目前国内最具规模的企业之一，其总公司位于北京中关村高新技术产业试验区的核心地带，并由北京总公司、10家分公司∕控股子公司和9个办事处形成的三级结构遍布全国各地的销售服务网络，员工总数超过300人。运源数码的业务范围涵盖设备、软件、耗材等的生产、分销、零售、服务等各个环节，涉及广告、专业影像、装饰、礼品、包装、印染、标识、商业等领域。数码打印产品包括：水星、雅色兰、力宇等品牌溶剂型超大幅面打印机（喷绘机）、MIMAKI高精大幅面打印机（写真机），艺美佳（Imacolor）系列墨水及喷绘耗材，ImaRip系列软件以及各种辅助及配套产品；标牌制作系统的主要产品有：“运源”、 MIMAKI系列刻字机、“雕霸”系列机械雕刻机、利德宝系列激光雕刻产品，MIMAKI多功能加工平台、Magicard系列证卡制作系统等等。
运源从1993年成立，至今已经有十多年的历史。自成立之日起，运源就把服务视为企业的生命，确立了“卓越服务”的经营宗旨。目前，远源不仅仅是一个流通企业，更是一个高新技术的服务企业，由北京技术服务中心领导，在全国范围实行统一标准的服务,并以800免付电话费、Internet 网络、服务工程师移动电话、邮件、内部刊物（《精彩运源》）等为载体，形成一个高效运行的服务系统。运源的卓越服务，不光体现在服务工程师身上，也不仅仅是保证客户购买设备的正常运行，而是“全程服务”，她关注客户经营的各个环节，力图最大限度创造客户价值。
运源数码还有一个优秀的员工队伍，这是一个年轻而富有激情的集体，他们把自己对于人生的梦想，转化为公司的目标与理想。
我们的口号是：投身数字科技、创造美好生活、实现人生梦想。